Настоящая Политика объясняет, как индивидуальный предприниматель Левкинг Станислав Сергеевич обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://levking.com/ и лиц, которые обращаются по указанным на сайте каналам связи. Политика определяет цели, основания и сроки обработки, порядок передачи и защиты данных, а также способы осуществления прав пользователя.
1 Сведения об операторе
1.1. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Левкинг Станислав Сергеевич, ИНН 773126485881, ОГРНИП 324774600716996. На сайте используется коммерческое обозначение LEVKING INVEST.
1.2. Адрес Оператора для обращений: Москва, ул. Маршала Неделина 30-1-13. Электронная почта: levkingcom@gmail.com. Телефон: +7 909 988 11 11.
1.3. Политика распространяется на посетителей, заявителей, потенциальных клиентов и партнёров, а также их представителей, сведения о которых Оператор получает при работе сайта и рассмотрении обращений. Она охватывает сбор заявок и предварительное обсуждение сотрудничества. Состав и основания обработки дополнительных документов по конкретной сделке определяются отдельно с учётом соответствующего договора и требований закона.
2 Правовые основания и принципы
2.1. Оператор руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и другими применимыми нормативными актами.
2.2. Данные обрабатываются для заранее определённых целей, перечисленных в разделе 3. Оператор ограничивает их состав необходимым объёмом, поддерживает достоверность сведений и прекращает обработку после достижения цели, если для дальнейшего хранения нет самостоятельного законного основания.
2.3. Правовое основание определяется для каждой цели. Когда требуется согласие, оно предоставляется отдельно от Политики и иных подтверждаемых пользователем документов. Просмотр сайта и ознакомление с Политикой сами по себе не считаются согласием на все виды обработки.
3 Цели состав данных и сроки обработки
Рассмотрение обращения и подготовка сотрудничества
3.1. Цель: ответить на вопрос, связаться с заявителем, уточнить задачу, обсудить объём, условия и возможное заключение договора о сопровождении приобретения недвижимости, бизнеса, активов или расчётов, а также о партнёрском взаимодействии.
Субъекты: заявители, потенциальные клиенты и партнёры, их представители. Данные: имя, а при предоставлении - фамилия и отчество; телефон; адрес электронной почты; выбранный канал связи; содержание обращения и последующей переписки; сведения о компании, должности и полномочиях представителя, если они необходимы для ответа.
Основание: отдельное согласие пользователя либо пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ, когда обработка необходима для заключения договора по инициативе самого субъекта. Для делового общения с представителем организации может применяться пункт 7 части 1 статьи 6 при соблюдении его прав и законных интересов.
Срок: до завершения рассмотрения обращения и необходимого последующего общения, но не более 12 месяцев с даты последнего содержательного взаимодействия, если договор не заключён и отсутствует другое законное основание. При более раннем достижении цели или прекращении основания обработка завершается раньше. Данные, необходимые по заключённому договору, далее хранятся на соответствующем основании и в применимые к нему сроки.
Работа и защита сайта
3.2. Цель: обеспечить загрузку страниц и форм, противодействовать автоматизированным атакам, спаму и злоупотреблениям, выявлять технические ошибки. Субъекты: посетители сайта. Данные: IP-адрес, дата и время обращения, запрошенная страница, сведения о браузере и устройстве, технические журналы и необходимые идентификаторы cookie в объёме, который фактически используется для этих задач.
Основание: пункт 7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ для обеспечения законных интересов Оператора в работоспособности и защите сайта, при условии соблюдения прав посетителя. Необязательные идентификаторы для рекламного профилирования этим основанием не охватываются.
Срок технических cookie ограничен сроком их действия, установленным обеспечивающим работу сайта сервисом, либо более ранним удалением пользователем. Технические журналы обрабатываются только в течение периода, необходимого для проверки соответствующего события и защиты сайта, а после завершения этой задачи удаляются или обезличиваются. Если инцидент требует разбирательства, относящиеся к нему сведения сохраняются в необходимом объёме до его завершения на соответствующем законном основании.
Запросы о персональных данных и подтверждение законности обработки
3.3. Цель: рассматривать требования субъектов, подтверждать получение и отзыв согласия, исполнение обращений и соблюдение обязанностей Оператора, защищать права в конкретном споре. Субъекты: заявители и их представители. Данные: сведения для идентификации и связи, текст требования и ответа, дата и способ обращения, версия и факт предоставления согласия, сведения о выполненных действиях.
Основания: исполнение обязанностей по статьям 9, 20 и 21 закона № 152-ФЗ и пункту 2 части 1 статьи 6; для защиты прав в споре - соответствующее основание статьи 6 с соблюдением прав субъекта. Подтверждения законности обработки хранятся в минимально необходимом составе не более трёх лет после её прекращения, если закон или конкретное разбирательство не требуют другого срока. Это не означает сохранения полного содержания всех заявок после отзыва согласия.
3.4. Для первичного обращения через сайт не запрашиваются паспорт, банковские реквизиты, платёжные документы, сведения о здоровье, биометрические данные или иные специальные категории данных. Просим не включать такие сведения и данные посторонних лиц в поле комментария. Если дополнительные документы понадобятся для конкретной задачи, Оператор предварительно определит безопасный способ их получения и правовое основание обработки.
4 Получение и способы обработки
4.1. Данные поступают от самого пользователя через форму обратной связи, электронную почту, телефон или выбранный им мессенджер. Технические сведения передаются при работе браузера с сайтом. При получении данных от представителя или другого лица Оператор проверяет наличие основания и выполняет обязанность по информированию субъекта, когда она предусмотрена законом.
4.2. Для целей раздела 3 применяются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Обезличивание применяется для статистики или прекращения хранения идентифицирующих сведений. Каждое действие выполняется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
4.3. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно автоматизированно на основании заявки с сайта. Данные заявок не предназначены для публикации или распространения неограниченному кругу лиц.
5 Файлы cookie и статистика
5.1. Cookie - небольшие записи, которые сайт или обеспечивающий его работу сервис сохраняет в браузере. Для функционирования и защиты сайта на платформе Tilda используются необходимые технические cookie. Их применение ограничено техническими задачами, указанными в пункте 3.2. По документации Tilda защита от DDoS-атак может использовать cookie семейства __ddgN, _ddgid и __ddgmark; их наличие зависит от работы защитного сервиса.
5.2. На сайте используется упрощённая статистика Tilda с отключёнными статистическими cookie. Рекламные пиксели и аналитические cookie не включаются в техническую обработку по умолчанию. При подключении инструментов, для которых требуется согласие, Оператор заранее раскрывает их назначение, состав сведений и сроки, обновляет Политику и обеспечивает получение отдельного выбора до начала такой обработки.
5.3. Пользователь может удалить сохранённые cookie и изменить их приём в настройках браузера. Ограничение необходимых технических cookie может повлиять на работу страниц, защиты и форм. Если на сайте предлагается управление необязательными cookie, отказ от них не препятствует доступу к основной информации и отправке обращения.
6 Сервисы и получатели данных
6.1. Для размещения сайта и обработки формы используется Tilda — АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Обработка поручена платформе на условиях опубликованного ею поручения. В профиле установлена страна «Россия»; по условиям Tilda для этой конфигурации используются российские базы АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». В проекте установлен срок хранения заявок в личном кабинете Tilda 30 дней. Этот срок не распространяется на копии в почте и других системах Оператора; к ним применяются сроки раздела 3.
6.2. Для переписки и получения заявок используется адрес levkingcom@gmail.com, обслуживаемый сервисом Gmail компании Google. В проекте подключена отправка содержания формы на этот адрес. Письма и ответы обрабатываются средствами почтового сервиса. Работа с этим иностранным сервисом требует соблюдения правил локализации и трансграничной передачи, указанных в разделе 7; размещение Политики само по себе не подтверждает выполнение этих процедур.
6.3. Если посетитель сам выбирает связь через Telegram или WhatsApp, соответствующий сервис обрабатывает передаваемые ему сведения по своим правилам. Оператор обрабатывает полученную переписку для заявленной цели и на надлежащем основании. Выбор мессенджера не означает разрешения на произвольную передачу данных другим получателям. Альтернативные способы связи указаны в пункте 1.2.
6.4. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращения, технического обслуживания либо исполнения законной обязанности. При поручении обработки другому лицу Оператор обеспечивает выполнение требований части 3 статьи 6 закона № 152-ФЗ, включая конфиденциальность и защиту данных.
6.5. Агентства, банки, юристы, аудиторы и иные участники будущей сделки не получают заявки автоматически только в силу партнёрства с LEVKING INVEST. Передача им сведений допускается при наличии конкретной задачи и законного основания, в необходимом объёме. Субъекту предоставляется информация о получателях в предусмотренном законом порядке. Государственным органам сведения предоставляются при наличии законного требования.
7 Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ: операции сбора с использованием баз данных за пределами Российской Федерации не допускаются, кроме прямо предусмотренных законом случаев. Выбор иностранной почты или мессенджера сам по себе не отменяет это требование.
7.2. Если используемый сервис или взаимодействие с иностранным получателем предполагает трансграничную передачу, до её начала должны быть выполнены требования статьи 12 закона № 152-ФЗ: получены необходимые сведения о получателе и защите данных, направлено отдельное уведомление Роскомнадзору, соблюдены установленные сроки, ограничения и запреты. Передача допускается только при наличии основания для обработки.
7.3. Публикация Политики и получение согласия не заменяют указанных процедур. По запросу субъекта Оператор сообщает сведения о передаче и получателях в пределах, предусмотренных законом.
8 Хранение прекращение обработки и уничтожение
8.1. Срок определяется целью и основанием обработки по разделу 3. Если законом установлен обязательный срок хранения определённого документа, применяется такой срок. Оператор ограничивает доступ к сохраняемым для законной обязанности или спора данным и не использует их для несовместимых целей.
8.2. При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает уничтожение данных не позднее 30 календарных дней, если отсутствует иное основание для их сохранения, предусмотренное законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, которую необходимо продолжать на самостоятельном законном основании; пользователю разъясняется это основание.
8.3. По отдельному требованию прекратить обработку применяется срок не более 10 рабочих дней; при наличии предусмотренных законом причин он может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исключения и более короткие сроки, установленные статьями 20 и 21 закона № 152-ФЗ, имеют приоритет.
8.4. Электронные сведения удаляются из используемых Оператором систем, почты и рабочих копий; при привлечении обработчика ему направляется соответствующее требование. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление сведений. Уничтожение подтверждается в установленном порядке. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в пределах срока, допускаемого законом, без дальнейшего использования.
9 Меры защиты
9.1. За организацию обработки и защиты отвечает Оператор. Защита строится с учётом характера данных и возможных угроз. Она включает ограничение прав доступа, защиту учётных записей и каналов связи, учёт используемых сервисов, контроль сроков хранения, рассмотрение запросов субъектов, выявление нарушений и принятие мер по их устранению.
9.2. Лица, которым предоставлен доступ, обязаны соблюдать конфиденциальность. При инциденте Оператор принимает меры по ограничению доступа и последствий, расследованию и уведомлению уполномоченного органа в случаях и сроки, установленные законом.
10 Права пользователя и порядок обращений
10.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, на каком основании, для какой цели, в какие сроки и кому предоставляются; получить доступ к своим данным; потребовать их исправления, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Обращение можно направить на levkingcom@gmail.com либо по адресу из пункта 1.2. Рекомендуем указать тему «Персональные данные», характер взаимодействия с Оператором и требование. Для запроса сведений используются данные, позволяющие установить личность и полномочия заявителя, в объёме, предусмотренном частью 3 статьи 14 закона № 152-ФЗ. Дополнительная идентификация не должна приводить к избыточному сбору сведений.
10.3. Информация о данных предоставляется безвозмездно в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса. При мотивированном уведомлении срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. Исправление подтверждённых неточных сведений выполняется не позднее 7 рабочих дней. В других случаях применяются сроки и порядок статей 20 и 21 закона № 152-ФЗ.
11 Изменение Политики
11.1. Актуальная редакция размещается на сайте https://levking.com/ в свободном доступе. В тексте указывается дата редакции; изменения применяются с даты размещения, если прямо не установлено более позднее начало действия.
11.2. Новая редакция не расширяет ранее предоставленное согласие автоматически. При изменении целей или иных условий, требующих нового согласия, оно запрашивается до начала соответствующей обработки. Вопросы по Политике принимаются по контактам Оператора из пункта 1.2.